Pelayanan publik dan e-government : sebuah teori dan konsep

Collection Location Perpustakaan Pusat
Edition Cetakan ke-1, Oktober 2020
Call Number 352.63 RAH p
ISBN/ISSN 978-623-231-539-6
Author(s) Yayat Sri Hayati
Amy Y. S. Rahayu
Krisna Puji Rahmayanti
Vishnu Juwono
Subject(s) Administrasi negara
Classification 352.63
Series Title
GMD Text
Language Indonesia
Publisher Rajawali Pers
Publishing Year 2020
Publishing Place Depok
Collation x, 376 halaman : ilustrasi ; 23 cm
Abstract/Notes Buku ini membahas tentang Pelayanan Publik dan e-Government. Di dalamnya terdiri dari berbagai pokok bahasan, antara lain Ruang Lingkup, Filosofi, Definisi Pelayanan Publik, Aktor-aktor dan Organisasi Pelayanan Publik, Lingkungan Pelayanan Publik, Penganggaran Pelayanan Publik, Kolaborasi Kelembagaan dalam Pelayanan Publik, Kualitas Pelayanan Publik, Perubahan dan Inovasi Pelayanan Publik, E-Government, Akuntabilitas, Partisipasi Masyarakat dalam Pelayanan Publik, Budaya Organisasi, dan Manajemen Peningkatan Pelayanan Publik.
Specific Detail Info
  Back To Previous